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Pagamento

Il pagamento potrà avvenire in contrassegno al corriere, con bonifico bancario anticipato.

Per importi fino a € 250,00 si accetta il pagamento in contrassegno (contanti) al corriere. Per importi superiori si accetta il pagamento con bonifico bancario anticipato.

Nel caso di pagamento effettuato e successivo annullamento dell'ordine (possibile solo entro le 12 ore successive all'ordine), verranno richiesti i dati bancari del Cliente per poter effettuare il rimborso. Se il cliente preferisce altri modi di ricevere il rimborso dovrà darcene comunicazione mediante raccomandata con allegato copia di un documento d'identità in corso di validità.

Dopo 3 giorni lavorativi, gli ordini per cui non sono pervenuti i relativi pagamenti verranno annullati.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

 > Il numero di riferimento dell'ordine;

 > La data di effettuazione dell'ordine;

 > Nome e Cognome dell'intestatario dell'ordine.

Trasporto

Il costo della spedizione fino a 15 kg è di € 20,00 (compreso diritti di contrassegno). Tempi di consegna in 24 ore (48 per le isole). IMPORTANTE: L'orario di consegna della merce è dalle ore 9.00 alle 18.00 ed è assolutamente necessario essere reperibili il giorno successivo al ricevimento dell'email che conferma la partenza della merce, onde evitare l'aggravio delle spese di giacenza. Le spese di giacenza quindi, verranno addebitate al destinatario non presente per due volte al passaggio del corriere. NB: Il Corriere espresso, incaricato alla consegna, non è tenuto a contattare il Cliente prima della consegna.  

Per spedizioni con peso compreso tra 15/30 kg il costo è di € 25,00 (compreso contrassegno)

Per spedizioni con peso superiore ai 30 kg il costo verrà valutato e comunicato per email

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito e-commerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce. Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo EREDI ZANDOLI SAS Via Avicenna, 20/24 00146 Roma (RM), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax (06.5581318), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese  relative la restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la ditta Eredi Zandoli sas è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui la ditta Eredi Zandoli è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, di norma comunque il rimborso avviene entro 15 giorni. Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento.

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